Les échangeurs de chaleur Therm-Liner sont fabriqués en acier inoxydable 316L. La surface est structurée de manière à obtenir la plus grande capacité d’extraction d’énergie possible par mètre carré et à limiter les dépôts de saletés. La formation d’une peau de tamis (biofilm), qui est inévitable dans une certaine mesure, est prise en compte lors de la conception des installations. La plupart du temps, les installations sont conçues pour fonctionner avec le débit minimal par temps sec, de façon à ce que la puissance souhaitée soit disponible à tout moment.
L’eau circulant dans l’échangeur est plus froide que les eaux usées dans la canalisation, de sorte que l’eau de l’échangeur est réchauffée par les eaux usées qui s’écoulent à sa surface. Il y a donc un transfert de chaleur, même si les eaux usées et l’eau dans l’échangeur ne se touchent pas. La chaleur est transmise par l’acier inoxydable. Au travers d’une conduite, l’eau chauffée se dirige ensuite vers la centrale de chauffage, et forme une conduite d’arrivée et de retour vers la pompe à chaleur. Les installations fonctionnent avec de l’eau courante ou avec un mélange d’eau et de glycol. La pompe à chaleur permet ensuite de rendre l’énergie des eaux usées utilisable avec une faible consommation d’électricité. Un kWh de chaleur ainsi produit est composé à 75 % d’énergie provenant des eaux usées et à 25 % seulement d’électricité – l’efficacité énergétique et la protection du climat à l’état pur.